Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала полной катастрофой. Она, подобно тому самому сапожнику, ходит без сапог: чужие трудности решает мастерски, а наладить отношения с близкими неспособна. Вздорная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын практически игнорирует. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление в доме мужчины.
Внезапно в кабинет к Татьяне является майор Смагин, следователь. Он сообщает шокирующую новость: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: невольно ли психолог подтолкнула ту к роковому шагу? Или, быть может, виноваты её слова?
